Neyrus.

Поддержка клиентов

Google представила единого ИИ-агента Gemini для работы в почте, документах и других программах

Google Cloud анонсировала агента Gemini, который может отвечать на вопросы, писать код и выполнять задачи в привычных программах — почте, документах, таблицах. Компания утверждает, что это поможет бизнесу автоматизировать рутину и сократить расходы на использование ИИ.

9 октября 2026, 09:10 0 комментариев

Что произошло. Google Cloud анонсировала Gemini — ИИ-агента, который компания называет универсальным помощником для работы. По словам разработчиков, он может отвечать на вопросы в чате, самостоятельно выполнять поставленные задачи и писать код — всё через одно окно ввода текста. Агент подключается к рабочим программам компании: почте, документам, таблицам, календарю, а также к системам вроде Salesforce, Jira, Slack и базам данных. Google говорит, что агент сам выбирает подходящую модель ИИ для каждой задачи и запоминает контекст работы пользователя.

Что это значит для бизнеса. Компания утверждает, что агент может работать как обычный сотрудник: у него может быть своя почта на корпоративном домене, доступ только к тем данным, которые ему разрешили, и возможность выполнять длительные задачи даже после того, как человек выключил компьютер. По заявлению Google, один из банков сократил время проверки документов с часа до пяти минут, а телеком-оператор использует более тысячи таких агентов для разных задач. Также компания обещает встроенный контроль расходов — можно установить лимит трат на агента в биллинговом кабинете, и при превышении работа агента приостановится. Пока неизвестно, сколько это будет стоить и когда и в каком виде появится в России.

Как попробовать. Источник не сообщает конкретный способ подключения для новых клиентов, но упоминает, что для некоторых отраслей — финансов и юридических услуг — доступны специализированные версии агента в режиме раннего тестирования.

Подготовлено с помощью ИИ по материалам unite.ai

Обсуждение

0 комментариев

Комментариев пока нет. Будьте первым, кто поделится мнением.

Обсуждать новости могут только зарегистрированные пользователи. Войти или зарегистрируйтесь.

Ещё новости

01

Backbase выпустила ИИ-сервис, который сам выполняет банковские запросы клиентов

Компания Backbase представила систему «Разговорный банкинг»: клиент говорит голосом или текстом, что ему нужно, а ИИ-агент сам выполняет задачу внутри банковских систем. Это актуально для банков, но показывает, куда движутся сервисы поддержки клиентов в целом.

Поддержка клиентов 8 окт 2026 pulse2.com

02

SAP расширяет ИИ-помощника Joule: агенты теперь работают поверх всех программ компании

SAP сделала общедоступной архитектуру «автономного предприятия» и обновила ИИ-помощника Joule, который теперь может собирать данные из разных систем компании и отвечать на бизнес-вопросы, а не работать внутри одной программы.

Поддержка клиентов 8 окт 2026 siliconangle.com

03

Cisco добавляет ИИ-агентов в сервис видеосвязи Webex

Cisco анонсировала набор ИИ-функций для своей платформы видеосвязи и переговорных комнат Webex — от умных агентов-помощников до обновлённой системы для оборудования в офисах. Часть новшеств появится в ближайшие месяцы.

Поддержка клиентов 8 окт 2026 unite.ai