Neyrus.

Поддержка клиентов

OpenAI открыла B2B-магазин партнёрских ИИ-сервисов, среди первых — Decagon

OpenAI запустила торговую площадку, где компании-клиенты могут направить часть уже оплаченных услуг OpenAI на продукты партнёров. Одним из первых партнёров стала Decagon — разработчик ИИ-агентов для поддержки клиентов.

3 октября 2026, 11:10 0 комментариев

Что произошло. Компания OpenAI анонсировала новый B2B-магазин (маркетплейс) для корпоративных клиентов. Через него клиенты OpenAI, у которых уже есть оплаченный контракт на использование её сервисов, могут направить часть этой суммы на покупку продуктов партнёров. Среди первых 32 партнёров — Decagon, разработчик ИИ-агентов, которые помогают общаться с клиентами и решать их обращения. В список также вошли Adobe, HubSpot, Salesforce, ServiceNow и другие компании из разных сфер — от дизайна до кибербезопасности и юридических услуг.

Что это значит для бизнеса. Если компания уже платит OpenAI за доступ к её технологиям, часть этих денег теперь можно потратить на готовые решения партнёров — например, на ИИ-агентов Decagon для поддержки клиентов — без отдельного бюджета. По словам OpenAI, это должно упростить закупку и ускорить переход от тестов к реальному использованию. Важно понимать ограничения: направить на партнёра можно не весь контракт, а только часть, и условия зависят от конкретного договора клиента и продукта. Платить и заключать договор нужно напрямую с партнёром, а не через OpenAI. Пока в магазине нет самостоятельной покупки «в один клик» — всё оформляется вручную совместно с OpenAI и партнёром.

Как попробовать. Компании могут оставить заявку на покупку через страницу маркетплейса OpenAI. Decagon сообщила, что её карточка в магазине появится позже — с описанием вариантов подключения, цен и условий использования контракта OpenAI. До этого момента Decagon предлагает обращаться к её команде по партнёрствам напрямую.

Подготовлено с помощью ИИ по материалам unite.ai

Обсуждение

0 комментариев

Комментариев пока нет. Будьте первым, кто поделится мнением.

Обсуждать новости могут только зарегистрированные пользователи. Войти или зарегистрируйтесь.

Ещё новости

01

ИИ-агенты компании Liberate берут на себя рутину в страховых компаниях

Разработчик Liberate рассказал, что его ИИ-агенты обрабатывают звонки и заявки клиентов страховых компаний без участия сотрудников, высвобождая время персонала и ускоряя обработку обращений. Для малого бизнеса это пример того, как автоматизация простых задач поддержки клиентов освобождает людей для более сложной работы.

Поддержка клиентов 3 окт 2026 pymnts.com

02

OpenAI ускорила модель GPT-6 Astra с помощью чипов NVIDIA

OpenAI выпустила быстрый режим своей модели GPT-6 Astra под названием Ultrafast — он работает на чипах NVIDIA и, по заявлению компании, генерирует ответы в разы быстрее обычного режима. Для бизнеса это может означать более отзывчивые чат-боты и программы на основе ИИ.

Поддержка клиентов 2 окт 2026 blogs.nvidia.com

03

Мошенники создают фейковые версии ChatGPT, чтобы заразить компьютер вирусом

Исследователи безопасности Huntress обнаружили, что злоумышленники используют функцию создания собственных чат-ботов в ChatGPT, чтобы под видом официального сервиса заставить пользователей установить вредоносную программу для удалённого доступа к компьютеру.

Поддержка клиентов 30 сен 2026 cybersecuritynews.com